1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail, WhatsApp oder Angebotsanfragen kontaktieren, können folgende Daten erhoben werden:

  • Name
  • Firmenname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Sendungsinformationen
  • Hochgeladene Dokumente

Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung von Angeboten, zur Logistikkoordination, Kundenkommunikation sowie für operative Zwecke verarbeitet.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet für:

  • Angebotsanfragen
  • Sendungskoordination
  • Zoll- und Logistikdokumentation
  • Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen
  • Rechnungs- und operative Abwicklung

5. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können, soweit betrieblich erforderlich, an folgende Parteien weitergegeben werden:

  • Reedereien
  • Fluggesellschaften
  • Transportdienstleister
  • Zollbehörden
  • Logistikpartner

6. Speicherung & Sicherheit

Wir nutzen digitale Tools und cloudbasierte Plattformen zur sicheren Verwaltung operativer und kundenspezifischer Daten. Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen werden eingesetzt, um gespeicherte Informationen zu schützen.

7. Login-Portal

Für Geschäftskunden betreiben wir ein passwortgeschütztes Login-Portal. Zugänge werden ausschließlich auf Einladung vergeben. Im Portal verarbeiten wir:

  • Name, E-Mail-Adresse und Unternehmenszugehörigkeit des Nutzerkontos
  • Sendungs-, Rechnungs- und Dokumentendaten Ihres Unternehmens
  • hochgeladene Dokumente sowie Nachrichten an unser Team
  • technische Anmeldedaten (z. B. Zeitpunkt der letzten Anmeldung)

Wenn Sie über das Formular „Zugang anfragen“ einen Zugang beantragen, speichern wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu bearbeiten. Wird kein Zugang eingerichtet, löschen wir sie nach Abschluss der Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Hosting: Die Portal-Daten werden bei Supabase (Supabase Inc.) auf Servern in Frankfurt am Main (EU) gespeichert. Supabase verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Da Supabase Inc. ihren Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff aus einem Drittland im Rahmen von Wartung und Support nicht vollständig auszuschließen; hierfür gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: supabase.com/privacy

Speicherdauer: Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto besteht. Nach Löschung des Kontos werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre für Handels- und Steuerunterlagen nach HGB und AO).

Anmeldung im Browser: Damit Sie angemeldet bleiben, speichert das Portal ein Sitzungs-Token im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers. Dies ist technisch unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird bei der Abmeldung gelöscht. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Cookies & Analyse-Tools

Diese Website kann Cookies und Analyse-Tools verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit und Leistung der Website zu verbessern. Nutzer können Cookies über ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie; Ihre Auswahl können Sie zudem jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß anpassen oder widerrufen.

9. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Anfragen können an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: info@hfs-global.de

10. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@hfs-global.de